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常見問題

1. 提供付款方式?
目前網站提供宅配貨到付款、超商取貨付款兩種付款方式。
2. 大概幾天可收到貨?
宅配正常上午下單,隔天到貨(晚上下單會後天到貨)。 超商取貨付款(2-3個工作天,到門市會簡訊通知)。
3. 為什麼無法超商取貨?
超商系統有容積大小限制,如果東西累積超出即無法使用,建議您可以使用宅配貨到付款。
4. 外島是否有配送?
目前無配送海外、外島地區(澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島、小琉球)。
5. 任何商品受損有問題收退貨時間?
商品於7天內可退貨退款,退款會統一用匯款方式(須提供哪家銀行(代號)、戶名、帳號),退款需14個工作天退款會在通知。
6. 運費多少?
全館不限商品,滿490免運,未滿490運費90元。
7. 下單後若訂單有問題?
如訂單有缺貨或是無<法使用超取>、電話、地址有誤,我們會以簡訊或電話通知,超過7天未有回應會自動取消訂單。